……
财务部的数据比较敏感,基本都是?私底下和老板沟通了,开会就是?走个过场,重在?参与。
听完了各个部门的工作汇报,看起来大家工作都很多,做得也有模有样,实际就是?流程式报告,听着很不错,根本无法知道他们具体做了什?么。
陈知夏没有做任何评价,也不表达是?否满意,淡定的招呼小秋:“给各位领导念一下这周的营业报表。”
小秋起立,从桌面抓起一张纸,埋头念:“45家水果直营店本月营业目标是?800万,截止第?三周,实际营业额400万,距离目标还?剩400万。本月损耗目标8%,实际损耗20%,实际超出12%。本月客诉率目标1%,实际客诉率6%,实际超出5%……”
念完打?脸的营业数据,现场一片静默。
“小秋,你去给余总倒杯茶。”小秋离开后,陈知夏看向在?座的高管,都在?垂头盯着笔记本,仿佛上面有五百万。
他们低头不是害怕,只是?想?潜水玩沉默。
这让陈知夏很难受,坐在?主席台往下看,几?乎倒了一片,仿佛孤家寡人在自己说自己听一样。
陈知夏也不急着发言,把润喉糖递给余总:“吃一个清新嗓子。”
余总犹豫了一下,还?是?接过来,吞了下去。看似是?吃糖的动作,实则就是?对整场会议的表态。有了老板带头,陈知夏随后又将润喉糖传给财务:“你拿一个,然后剩下的传下去,都吃个糖,放松一下氛围。”
看到老板也在?吃糖,各个部门跟着咀嚼。
等现场氛围松懈了一下,陈知夏再缓慢推进:“听完小秋的营业额数据汇报,大家有什?么感想?呢?”
底下又是?静默一片。
陈知夏懒洋洋的看向小秋:“小秋,他们可能坐得远,听不清,你来说说你的想?法。”
小秋知道现场正在?擦枪走火,支支吾吾。
预料之?中的结果,陈知夏笑了笑:“营业报表有数据做对比,让我们很清晰的知道,赚了还?是?亏了。如果亏了,又是?亏了多少钱,对不对?”
随后又看向小秋:“你听大家的工作汇报,能听明白?大家的工作具体情况和工作效果吗?”
小秋躺着中枪,继续支支吾吾。
陈知夏演完了,自问自答:“没有,对不对。你只听出来大家这星期都做了什?么,巡店或申报社保公积金,对吧?那你知道社保公积金增加了多少人,减少了多少人吗?具体花了多少钱吗?有什?么政策支持,可以为财务账务做哪些减免,这些你都不知道吧?”
顿了顿,正视大家:“就像过去我们的工作一样,知道在?做什?么,知道在?下店,知道在?开会,效果如何,整改如何,大家知道吗?不知道,对吧,所以营业额一塌糊涂。”
陈知夏把各部门提交的岗位说明书拿出来,朝小秋说:“把他们写?的岗位说明书发下去给他们自己?好好看看,顺便,会议结束再给他们发一份完整模板。”
各部门负责人收到哪些破破烂烂敷衍的岗位书,拿着手里,自己?把自己?看尴尬了。
陈知夏半眯着眼?看着大家:“各位中层干部也是?领导,如果你的下属给你交这样的作业又做何感想?呢?”
陈知夏说话柔柔的,句句都戳在?他们心窝上?,这帮人越听越惭愧。
陈知夏笑了笑,继续说:“知道我为什?么没有让小秋提醒你们要做明细的工作汇报吗?我本以为大家看到公司的情况,都会自发的规划部门工作,加速扭转目前的局面,事实呢?还?是?原来的态度,原来的作风,原来的营业额,今天这样,明天也这样。”
陈知夏换了个舒服的姿势半倚盯着各部门负责人:“我请问各位部门负责人,过去的工作风格让公司亏损,那现在?还?保持着原来的模式,继续亏损,那各位留下来的意义是?什?么?余总说没中层没人管理,可是?有中层,管理的结果是?什?么?”
“就拿工资来说吧,大家知道在?我们这种规模的连锁店,一万二待遇需要具备什?么能力吗?只要你完成部门的基本工作,就是?六千块,工作表现不错比较积极,就是?八千块,有点专业度就是?一万块,有专业度还?有执行力,就是?一万二,还?有点情商就是?一万五。”
“你们也看到了自己?写?的岗位说明书,你看,这是?一万二待遇的人应该干的事吗?”
众人从坐上?会议桌开始就被一顿啪啪打?脸,憋屈得很。
督导经理洪盛坐不住了,第?一个发言:“陈总,我有话要说。”
陈知夏撇了他两眼?:“你说。”
陈知夏虽然说了很多,但也在?理,本质就希望大家配合一点,扭亏为盈。