她描述症状是出现幻觉，觉得自己被困在卖场里出不去。她以常识判断，认为这是不可能发生的事，所以肯定是自己发病了。
接线员询问她的位置，她给出了家居广场的地址，并且电话也很快就挂断了。
所有接到电话的接线员都尝试过回拨，均无法接通，对方号码都不在服务区内。
即使怀疑是恶作剧，警方还是出警了，而且出警了好几次。
今天是周五，卖场的闭店时间比平时晚一些，还未到下班清场时间。店内一切正常，只是顾客比以往偏少。
安保人员和警方在店内巡视了很久，根本没找到那几名报案人。
“我以前看过一个怪谈，”少女说着，“有个连锁卖场，别的店都正常，只有其中一家店是个迷宫，如果你从正门进去，就再也出不来了。迷宫里白天好像比较安全，夜晚有怪物攻击你，迷失在里面的人们就这样一天天活着，还组成了几个不同的团体……哦，卖场里的物品都很正常，各种工具都可以用，家具区域有沙发和床可以睡，餐厅里好像一直会有新的食物……”
她絮絮叨叨说着，她旁边的男孩根本没认真听。
男孩在不停尝试打电话。有时屏幕左上角可以显示出信号，但电话拨不出去，或者刚拨出去就断了。
手机快没电了，男孩不敢再拨电话。他吸了吸鼻子，对身边的女友说：“没事，我爸肯定会来的……”
少女斜了他一眼：“你忘了？我们都是长期住宿生，你父母都在国外，哥哥姐姐在别的城市上班，根本没人知道我们在这里……唉，手机也打不出去，没人会来救我们的，我们可能要死在这里了。”
男孩愣了一会儿，有点颓丧丢说：“要是没来就好了……”
“对，所以呢？”少女怒视着他，“是我非要来的，都是我的错？”
“我没这么说！但是……但是……你能别总是这种态度吗！”
“我哪种态度了？”
两人又呛了几句，最后谁也不再说话了。
少女把头扭到一边。
她没有继续吵，是因为她也有点后悔。
她担心同学遇到危险，于是拉着男友一起回家居广场的餐厅查看情况。
男友一百个不愿意，但她还是说服了他。
结果刚到餐厅不久，就他们就遇到了一些情况……
十几分钟前，少女和她的小男友在家居广场的餐厅里。
餐厅位于卖场二层，挨着小件物品和绿植区域。
晚餐时间，天色已经暗了下来，这时餐厅突然停电了。几秒后，照明恢复，但光线有点暗，远远没有之前明亮。人们也没太在意，觉得肯定是其中一些灯坏了。
餐厅与卖场间有一道绿植墙壁，绕过去是半开放的通道，一侧是卫生间，一侧通向卖场。
供电恢复后，正好有几名顾客用餐完毕，起身离开，打算回到卖场。
出去后没多久，他们又折返了回来，神色慌张中透着一丝迷茫。
他们找到距离最近的工作人员——是一名收银员，对她说外面不太对劲。收银员跟着他们出去查看。
同时，有更多人用餐完毕，都起身绕过绿植墙。
出去后，大家都傻眼了。
绿植墙后面不是原来的卖场，而是更多绿植墙壁。
原本应该是卖场通道的地方，现在全都是长短不一、位置错落的植物。简直像古典大型庭院里的树篱迷宫。
各类绿植顶天立地，一直连接到天花板，天花板上也遍布枝叶，就像森林中过于茂密遮住日光的树冠。有光斑从“树冠”的缝隙里漏下来，分不清到底是灯光还是日光。
光线比较昏暗，姑且还能看清脚下。大部分地面还是卖场的地板，有些地板被顶破了，下面冒出来奇怪的树根，也有一些地方变成了泥土地。
大家的网络都断了。少数人还能拨通报警电话。电话信号时有时无，说着说着就断。
又试几次之后，渐渐谁也拨不通电话了，信号完全消失了。
起初人们非常慌乱。有人觉得是幻觉，也有人认为是卖场和电视台合作搞的整人节目，还在植物上扒来扒去找摄像头。
最后，大家得不出任何结论。
只有一件事可以确定：在这里的所有人，都是短暂停电时身在餐厅里面的人。
大家讨论了很久，最后一致同意不能就这么留在餐厅，得出去找路。
他们排成长队出发了。青壮年在最前与最后，老人、母亲与儿童们在中间。
这里大多数地方结构眼熟，就是卖场内的原有构造，只是把货柜换成了植物；也有些地方毫无规律，不像卖场原有的空间。
长长的队伍穿梭在被植物覆盖的卖场里。路还是路，大家却完全找不到出口。