画地为牢·刑侦(539)

作者:焚花煮锦 阅读记录 TXT下载

没想到再次被叶锐很凶的怼了回去。

“你也配?”

黄玲玲的白眼翻上了天,她是真没见过叶锐胡搅蛮缠的模样,不知道是演技太好,还是压抑太久本色出演。

她已经带入了自己如果是接电话的人,肯定会摔电话,冲过来把叶锐抽一顿解气……

“先生,我是想为您解决问题。”

“行啊,解决问题,叫你们领导出来。”

“要不您告诉我下您贵姓,我们看下哪位同事负责,是交接问题还是沟通问题。”

“行啊,你们查去吧,我姓叶……”

叶锐大大方方报出了自己的姓氏,捂着话筒用嘴型向黄玲玲,卓一鸣说了几个字。

“查死他们!”

叶这个姓氏,听起来有点少,叶锐也不知道自己的邻居们有没有这个姓的,不过不要紧,怎么样都查不到他的身上就对了……

果然电话那边其他人一阵交头接耳后,没有谁对这样一个姓氏,又胡搅蛮缠的客人有印象。

卓一鸣眨了眨眼,忽然懂了叶锐的用心。

一般来说,遇到胡搅蛮缠,态度恶劣不讲道理的客户,销售都会印象深刻,甚至可能彼此吐槽通气。

这样的姓氏,名字都会在大家心里挂上号。

目的就是,下次遇到时候,尽量小心谨慎一点,免得被投诉……

叶锐带着这样的说辞出现,对方一定会怀疑是王玉珏为了开单乱给客户承诺,并且和其他人离职时候故意交接不清。

叶锐提出的这下条件,肯定是不可能达到的,那么叶锐不满意真的去投诉了,这事肯定升级。

王玉珏已经离职,怪罪不到她头上。

那么现在就是谁接下这个人,谁就跟着背锅。

所以为了自保,也为了避免事态扩大,聪明的人都会立刻上报,让更有职权的领导来出面解决。

卓一鸣猜的没错,接电话的人再说话时换了个说辞。

说不太清楚具体的事情,会把问题向上反馈,会安排专人尽快联系叶锐。

“反馈?你们推诿的时候,个个都是这样说的,尽快是多久。”

“明天,后天,还是下个月?我一分钟都不想多等了,我都联系你们好多次了。”

“王玉珏一直骗我,今天不找来,我还不知道她辞职了。”

“究竟是辞职了,还是你们联合起来做局,我不信你说的!”

“很快,很快,十分钟以内,好吧?”

叶锐估计她一边接电话,一边和领导及时汇报了情况,大概是获得了什么承诺,否则她也不敢只为了推托瞎承诺。

叶锐抿着嘴,忍着笑挂掉了电话,往椅背上一仰,手臂一抬。

“瞧瞧,我表演的如何?”

“挺会搞事情的,你身边的人可都得小心点。”

黄玲玲说完,还故意看了一眼卓一鸣,卓一鸣心虚地低下了头。

叶锐还没来得及继续得意,一个陌生电话打进了手机,他一挑眉按了免提接听放在了桌上。

“您好,请问是叶先生吗?”对方是个音色略显年轻的男人。

“我是雍景湾售楼部的部门经理,刚才我同事告诉我,之前王玉珏在对您提供销售服务时,做了一些虚假承诺,您方便再说下细节吗?”

叶锐斜眼看了一眼卓一鸣,他立刻心领神会。

他们之前去雍景湾逸林分公司调查,知道王玉珏上面还有个主管,一般来说这种事情都是逐级处理。

虽然叶锐闹得很凶,但是他提的这些事情有些离谱,就算真实发生过,也基本可以确定是销售个人问题。

按叶锐的想法,主管先来接触一轮,安抚一下,不行再说……

而且王玉珏已经离职,不管叶锐是自己闹还是去走司法途径,胜算都几乎为0.

上来就由部门总负责人来接触,如果不是叶锐目的并非是要索偿,怕这会都会人误以为这事对方认了,要开始协商补偿了呢。

“你们下面的人没跟你说吗?她给我承诺过的事情很多。”

“这些都是有理有据的,不是你们一句虚假承诺就可以作废的。”

叶锐张嘴胡说一二三四五六,末了主动扯上了主管。

“他们那个主管,是不是叫什么美的,当时就在旁边站着呢。”

“如果都是假的,你们主管是摆设?还是合着伙来耍我?”

“你是不是当有钱人都傻逼,王玉珏一个售楼的,她说什么我自然不会信,因为你们那个主管在,而且说售楼处她最大,我才信的!”

卓一鸣的手不由自主搭上了叶锐的手腕,轻轻的收紧。

收得很慢,但是叶锐还是感觉到了明显的挤压。

他抬手覆盖在了卓一鸣的手上。

卓一鸣觉得他扯得有点远了,怕穿帮。

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