简嫆和林经理让师傅继续干他的活，他们要去安抚受困人员的情绪。
此次的受害者是一位姓林的女士，简嫆和林经理跑到 E 栋一楼大堂时，林女士正气势冲冲地往外走，正要去物业处找他们算账。
看见他们主动送上门了，林女士一个刹车，站在大堂就指着两人骂：“我被关在电梯里半天，差点死了，你们是怎么办事的？贴告示管什么用？电梯该坏还是坏了。”
其实是被困了十多分钟，但考虑到受害者在电梯里度秒如年，林经理立马带着简嫆九十度鞠躬道歉，并解释道：“万分抱歉林女士，那是电梯公司那边的临时安排，我们也是被动同意的，也因此才选择用贴告示的方式来通知业主。”
“通知什么？这是通知了就能解决的问题吗？我不管，我又是精神遭受损伤，又是聚会泡汤，从头到脚从里到外都受到了严重影响，就在你们管理的大厦电梯里遭殃的，怎么可能跟你们一点关系都没有？！你们谁负责这一块的？叫出来！”
此时正好看见路过的电梯师傅，林女士又是一顿骂，指着师傅就问：“为什么不能按时来维修，你那是什么狗屁公司，说不来就不来，我死在电梯里头里你们给我垫尸体吗？”
师傅已经完成了维修，给了简嫆和林经理一个眼神，而后又在简嫆和林经理的示意中慌忙逃离现场。
简嫆站出来又是九十度鞠躬：“抱歉林女士，负责联系电梯公司的人是我，告示也是我打印并粘贴的，发生这样的事故是我和维修电梯的师傅都始料未及的……”
简嫆一出来挡枪，林女士就火力全开，把简嫆从职业素养到个人品质都攻击了一轮。
林经理在一旁好言相劝，没有起到一丝作用。
这位林女士是个厉害角色，不依不 饶，挨骂的时候简嫆总有些恍惚，觉得林女士跟简太太挺像的。
林女士骂了近半个小时，有点累了，对林经理嚷道：“我必须要她付出代价！”
林经理不敢有二话：“是是是，我们一定会严肃处理。”
“你管什么事？！我要联系你们公司的老板！”
“是，我一定会将事情上报的。”
“现在就报！在我面前处理，我看着你说。”
林经理瞥了简嫆一眼，简嫆给了他一个没问题的眼神，林经理便拿出工作手机，给总经理打了电话解释电梯故障事故，并在林女士的怒目中违心地说：“经理，受困的林女士的意思是，希望我们公司能严肃处理。”
林女士瞪了林经理一眼，伸手，说：“我来跟你们领导说。”
林经理只好将手机交给林女士。
换了个对象，林女士的火力又开了，对着手机就是一顿骂。
简嫆原是有些走神的，忽然察觉到什么。简嫆瞪大眼睛滴溜溜地往前方看去，什么也没看见，只觉得空气中传来了一股似有若无的怒气，简嫆福至心灵，想到了原因。
趁着林女士在和总经理说话而林经理又在和林女士说话的短暂时间，简嫆后退了一步，转了一圈，朝感觉最强烈的位置小声又快速地说：“是不是你来了？你别轻举妄动，伤还没好完全。我没事的，马上就处理好了。”
那边的林女士已经得到总经理的开会讨论严肃处理的保证，怒火稍歇，哼了一声，瞪了简嫆一眼，而后大声问林经理：“现在我能安全地坐电梯了吗？”
“可以了，您放心。”
“我要是再困梯你负责吗？”
“您现在搭电梯上楼回家休息绝不会出现困梯事件的。”
林女士又哼一声，转身往电梯间走去。
但没走两步，林女士在大堂里没有一丝起伏的平地上，左脚拌右脚摔了个狗吃屎。
倒地的声音是很响亮的“啪”。
林经理“哎哟”一声，连忙跑过去扶，简嫆也很殷勤地跟着过去扶，但心里直笑，有人帮着出气的感觉原来是这样的，好得让人觉得飘飘乎。
将林女士送回家，林经理留在她家中慰问，简嫆被赶出来。在简嫆走出林女士家门时，听到背后的林女士痛呼并气急败坏地说：“我咬到舌头了……”
简嫆脸上挂着明晃晃的笑，反手关上门，再次确认了那种感觉，真的飘飘然，她整个人都是轻飘飘的，每一步都像空中漫步，简嫆不自觉地走一步跳一步。
在无人的过道里，简嫆小声说：“你好幼稚呀。”
蓦地微风起，柔柔地拂过简嫆的脸，又顺势帮她把鬓边的碎发往后理，简嫆在风中舒服又清爽，傻乎乎地踮脚转了个圈，傻笑着蹦跶到电梯间，不敢笑了，抿着嘴，偷偷在身前摊开手，微风仿佛团成一团在她掌心里打着旋，有点痒，从掌心到心。