温晏舟不知道助理的所思所想,走出公司大楼后坐上温家的车,这是一辆车身线条流畅散发着矜贵感的宾利。
驾驶座上的司机询问道:“先生,接下来是要回灵湾别墅区吗?”
“去锦绣商城。”
温晏舟松了松黑色的领带,单手解开衬衫顶端的一颗纽扣,不经意间透露的随意与散漫撩人心弦。
宋相宜开店时他没在京都,如今回来于情于理都应该去看看具体的情况。
“好的先生。”
司机灵活地调转车头。
先生这是打算去接夫人下班吗?
*
宋相宜望着地上的水渍,脸上没流露出太大的情绪拨动,平静地招招手让店员把水拖干净,以免谁不注意踩踏在水渍上摔倒。
“你磨磨蹭蹭的到底是什么意思?我告诉你我不是好欺负糊弄的!”
身材微胖的女顾客眉头紧皱,气愤地拍打着收银台发出清脆的声响,“你们要是敢不给我退货,我立马拨打市场监督管理局的电话投诉你们店!”
宋相宜拿起袋子里的旗袍,“我需要检查衣服有没有损坏。”
生意场上没有非黑即白,商人不能太缺德,也不能过于心善糊涂。
如果光靠胡搅蛮缠就能退款,引起更多人效仿导致营业额下降,口碑受影响后还做不做生意了?
宋相宜指着旗袍上明显的油渍,“这件旗袍上沾染了好几处污渍,吊牌也被剪掉了,衣服明显有穿过的痕迹,按理来说是不能给你退款的。”
“不过您提到了过敏的问题,为避免有其他顾客误会云裳的布料有缺陷,我愿意出钱把这件衣服送去检测,另外希望你能提供过敏病例报告,如若属实我们店会对你进行赔偿。”
站在收银台前的王女士脸色阴沉。
这件旗袍是她刚毕业的女儿买的,刚穿上时她确实觉得合身又漂亮,还特意穿出去打麻将跟牌友炫耀了一番。
麻将桌上有人认出来王女士的这件衣服是最近很火的云裳旗袍店出品的,价格特别昂贵。
王女士面上笑着炫耀女儿有孝心,回家拉着女儿盘问后得知这件旗袍穿起来这么合身是因为它是定制款。
刚踏入社会工作没多少钱,定制的是面积较少的普通刺绣款,即便这样也花掉了女儿一个月四千的工资。
王女士当即又恼又怒,最初收到衣服的喜悦在这一刻荡然无存,情绪激动地指着女儿怒骂:“你个败家子,你出息了啊敢花几千块买衣服!你有这钱攒着给你哥哥交彩礼不好?
一块烂破布,撑死两百块都算贵,你是脑子进水啊花这么多的钱买它!”
王女士记得女儿顶嘴,说她赚的钱想怎么花就怎么花,她孝顺父母可以但没有义务给哥哥赚彩礼。
两人的争吵愈愈演愈烈,怒火中烧的王女士抬手对准女儿的脸打去,画面的最后一幕是女儿捂着脸颊跑出家门。
女儿已经成年,冷静下来的王女士觉得女儿不可能走丢,没急着找女儿。于是马不停蹄地脱下旗袍装好,火急火燎的赶来锦绣商城退货。
听到宋相宜扯出一堆理由,王女士无视衣服上吃饭时滴溅到的油渍,凶神恶煞地冲宋相宜咆哮:“好啊,说来说去你就是不愿意退货!”
皮肤过敏是随口扯的理由,当然拿不出来任何病例资料。
“还有一点是,定制款旗袍没有特殊理由的话基本不能全额退款。”宋相宜揉了揉被吼的难受的耳朵。
云裳旗袍店的定制款都是根据每位顾客提供的身材尺码做的,穿在其他人的身上会不合身。
关于这点,她都会跟定制旗袍的顾客们事先说明清楚。
夏日天气炎热身体容易出汗,宋相宜触手摸到的布料带着潮潮的汗味,黏黏腻腻没有洗过的清爽感。
她看出来面前的女人家境一般,这件定制款旗袍的价格很明显超出了他们家的消费水平。
对方态度含糊不肯出示病历报告,想来这只是随口胡扯的幌子。
女人撒泼的尖锐嗓音吵的人头疼,宋相宜不想浪费时间损失其他顾客。
“这样吧,我给你退一半的钱。”
旗袍定制需要花时间画设计图,上面的刺绣又都是绣娘们一针一线绣的,布料虽不是精品却也不差。
她需要扣除人工费。
“不行!”王女士不肯同意,继续扯着嗓子骂宋相宜骗钱,争吵声引得商城里的其余人纷纷投来看热闹的目光。
锦绣商城里大部分做生意的人都知道宋相宜是老板娘的身份,参与进来,态度自然倾向于偏帮宋相宜。