谈梦西看向窗外，“嗯。”
“什么时候？”
“你要我把邮箱和账号解绑的时候。”
“谈梦西，你知不知道你在做什么？”游叙几乎要吼出来，舌尖抵住脸颊，压住没吼。
“我们现在不在诊所，小琼也放假了，改状态和电话有什么问题？”
“刚才客服打我电话，平台搜索把我们降级了，再这样，团购推广很难通过申请。”
“那就不申请。”
话音刚落，他们开进一条隧道。
视线在瞬间暗下，又在瞬间适应了隧道的昏暗。深灰的水泥拱墙扣在他们车顶，拱墙的上面压着一座巨大的山。
这条隧道很长，远远的出口成了一点弱光。
信号弱了，收音机哔哔叭叭地响，主持人的句子断了章。嗡嗡的路噪也在这一瞬间放大，钻进他们的耳朵里轰鸣。
他们的争论还没结束，隧道无情地、物理地让他们住了嘴。
过太长的隧道，会产生一种天黑的错觉。冲出隧道的那刻，湛蓝的天空和刺目的光线同时出现，环境和气氛的压抑烟消云散。
游叙喘了一口气，发现谈梦西也喘了一口气。
他有点冷静了，“还有两个人在平台投诉我们。”
谈梦西点点头。
“那两条新的差评……也是你背着我回的。”
谈梦西拿起游叙的手机，点开消息那一栏，好几条不堪入目的回复，密密麻麻的愤怒和咒骂。
没有提醒，游叙已经读过。
谈梦西放下手机，“嗯。”
第一条差评是那天上午来的顾客。
谈梦西帮她仔细检查时，对方已经露出不配合的苗头，全程不耐烦。按照流程，谈梦西要她填写档案，除了名字电话，还有平时的用眼习惯，工作环境。
顾客只想买个特价套餐，赶时间，或许心情也不好。
她反问谈梦西：“知道这么多干什么？不关你的事。”
谈梦西向她解释，这是很有必要的，能根据日常需求，帮她调整度数和搭配镜片。
人家不配合了，先指责填写这些内容浪费时间，后怀疑填写档案的位置在展示柜边，有引导购买高价套餐的意图。
她说：“做不起活动就别做！”
最终，她依旧没有填写表格，买了特价套餐，大声说再也不来了。
谈梦西站在办公室门口，拆下口罩喝了水，面对着雪白的墙壁，无言地深吸一口气。
转述完这件事，谈梦西闭着眼睛，还能看见她的眼神，语气。
那种质疑，那种厌恶，真是淋漓尽致。
“不关我的事。”谈梦西重复道，同样深吸口气，“这当然不关我的事，我他妈在干什么，这是我的工作，我在挣钱，我在生存。”
游叙听到他开始说脏话，嘴角略一抽搐，“所以她在套餐下面写差评，你回了——本店已经把你的购买记录删除，并且……”
谈梦西坦然地接下去：“并且一点儿也不关心你。”
第二条差评发生在中午。
谈梦西刚把燕麦片倒进酸奶，再用小勺子挑出燕麦片里的椰肉脆片，当零食吃了。
这位患者登门，点了一根烟，粗鲁地敲着前台的桌子。
医助提醒对方这里不可以吸烟。她个子不高，长得乖巧。讲话跟谈梦西一个风格，节奏慢，声音轻，给人好欺负的感觉。
对方把烟头灭在脚底，不配合对方进检查室，指明要那个男的来。
“我可以先帮您检查。”小琼笑了笑。
对方把小琼从头到脚打量一遍，态度强硬：“不用。”
小琼敲了谈梦西的门，谈梦西丢下酸奶，请人进来。
诊所有跟眼科医院合作，这人是谈梦西推过去的病人之一。对方叫嚣手术没做好，眼睛干得厉害，看近处视线模糊。
谈梦西给对方免费检查，查眼角膜、眼压，照了裂隙灯，没有问题。这些是暂时的后遗症，让他以后每个月来复查，又送了两支托百士，一盒人工泪液。
这人不满意，“你要给我个说法！”
“做完晶体手术才一个礼拜，这些症状很正常。”谈梦西捏住鼻梁，惦记办公桌上的酸奶燕麦。
患者指着他的鼻子，“你们吃了回扣就敷衍人，叫前台做检查，一点也不专业，我上了你们的当了！”
“不好意思，前台是我的医助，她顺便做接待而已，很专业的。”
“别扯这个，我现在不信你们的话。”
“医院那边怎么说，你不信我的话，该相信医院的话吧？”
“是你们叫我去那家医院，你们是一伙的！”
此人要求，谈梦西负责去医院复查和来诊所的路费，万一以后有个意外，诊所得负全责。
谈梦西一口拒绝。