“焦少爷……是我糊涂了，连您的小舅子是真是假都辨认不出来，竟让一个戏子钻了空子？您和少奶奶别生气，我马上去收拾那个不知死活的狗东西……”
“糊涂！”焦阳叱道：“现在最要紧的不是收拾那混蛋，而是安抚好顾客，服务是一个酒店最基本的东西，你们连基本功都做不好，难怪会出现这么大的纰漏，我今天要是不出面，你们是不是想让咱们的顾客、咱们的上帝去睡大街？”
“哪……哪能啊……”罗长安急得手心冒汗：“正如您说的，顾客是上帝，让上帝去睡大街，这不得天打雷劈吗？我马上……马上安排顾客入住，小张，快点把顾客的住房落实好，再给他们每人送一份酒店大餐消费券，算是补偿……”
“安排消费券补偿？”焦阳冷笑：“一点诚意都没有，我看酒店的总统套房多得很，放着也是浪费，全都安排上吧。”
罗长安忙点头：“好，免费给顾客换房，换最好的总统套房！”
焦阳却摇了摇头：“总统套房一晚上的费用要三万块，要是免费给他们换房，这笔损失谁来承担？”
“那……那少爷的意思是……”
焦阳看向叶佳，问：“老婆，你说这笔损失咋整？”
叶佳拿起酒杯，轻轻抿了一口红酒：“还能咋整，谁犯错谁承担！”
“罗长安，听到了吗？谁犯错，谁承担！”
罗长安一听这话，脸色难看得像死了亲娘一样。
总统套房消费极高，住一晚就要三万块，若是包个一个两个的，那还没什么。
要命的是，一下子来十几个顾客，其中不乏来腐都旅游兼出差，一开就是半个月的顾客。
一股脑全换成总统套房，一人半个月就是四十五万，全加起来就是好几百万的房费啊！
真要是全免了，他的钱包非得大出血不可！
第546章 狐假虎威（6）
焦阳见他一脸肉痛的模样，语气再度森冷下来：“怎么，你不愿意吗？”
“没有！”罗长安连忙摇头，赔笑说：“顾客是上帝，能把上帝安抚好，我怎么会不愿意呢？”
“现在你的上帝正在前台闹事呢，还不赶紧叫人过去摆平。”
“是，是，是，我马上过去！”
酒店前台这边，十几位有房住不得的顾客吵得面红耳赤。
罗长安盯着一身冷汗跑了出来，大声说：“各位，真不好意思，这次是我们酒店做得不对，为了表达对大家的歉疚，我已决定将各位的房间全部换成总统套房，免费提供给大家居住，希望大家能继续多多支持。”
“什么，免费换成总统套房，真的假的？”
“听说总统套房一晚的费用要好几万呢，我订的房间，一天才不过七百块，七百换三万，有这样的好事？”
“你丫该不会是骗人的吗？这世上哪有这么美的事？”
罗长安急得赤眉白眼的：“真的，真的，我是这家酒店的总经理，在那么多员工面前，我怎么敢骗大家呢。”
助理小张见到罗长安的眼神示意，也跟着点头：“是真的，总经理全权负责这家酒店，绝不会骗人的！”
“原来是总经理啊，难怪敢开这个口。”
“我听说九洲集团的总统套房是出了名的豪华，没想到今日竟也能遇到免费的。”
“我靠，免费住总统套房，那大家还等什么，赶紧换房啊！”
大家一听说可以免费住总统套房，立刻就不闹了，乖乖排队跟着助理小张去换房。
一个大约三十来岁的运营主管，低声问：“总经理，这好端端的，您为什么要下这样的决定。”
罗长安肉痛得直咬牙：“不是我想下这个决定，而是不得不做这个决定。”
运营主管还是搞不明白：“为什么？”
“咱们的太子爷到了，就混在闹事的顾客中，刚才发生的事全被他看到了。”
“太子爷……”
运营主管听到这三个字，一时还没反应过来。
突然，她脸色一变，惊诧道：“您是说，焦董事长的儿子焦少爷来了。”
“除了他，还有谁能担得起集团太子爷这个称呼？不止是他，还有他的太太也来了，刚才郭总在电话里将我骂得狗血淋头的，说这件事要是处理不好，我和他都得引咎辞职。”
说到这里，罗长安恨恨不已：“都怪那个叶明琦，半路跑出来饿不死的野杂种，居然敢假李鬼装真李逵，冒充焦少奶奶的远房弟弟，等下看我怎么收拾他。”
运营主管听了这话，更是惊得瞪大了眼睛。
“什么，那……那个叶明琦不是焦少奶奶的远房弟弟？”
“当然不是，焦少奶奶那么漂亮、那么高贵的一个女人，怎么可能会有这么下流猥琐的弟弟？他就是个骗子，就是个无赖！”