然而脱口秀主持人不买账:看棒球比赛不能看电视和听收音机吗?好的,互联网可以储存,那录像带又是干什么用的?浏览最新的汽车新闻?我订了英国最专业的汽车杂志,我可以打给我感兴趣的任一热线电话。寻找“爱好相似”的人?几个变态聚在一起吗?
“你不能说他的质疑是单独存在的,这的确是个新东西。虽然比尔大概觉得那家伙是个蠢货,但比尔也确实很难解释清楚。”杰瑞道,“你得承认,我们的确还不知道互联网到底能做多少事?”
“听上去它可以做一切事,尽管这些事目前人类以另外的载体也可以做。但当形式改变,且那么多信息整合到一起,也许会发生我们意想不到的变化。”亨利接道。
“聪明。我也是这么想。我们公司正在开发一个可以整合各种信息,并且可以收发电子邮件的网站。”杰瑞说。
“你如果再需要我给你绘图,我可是要收费的。”亨利玩笑道,又问,“哈利把你们的新系统推销出去了吗?”
“法国和美国都有一个酒店集团要了,感谢Ms.Money首先买下,这对我们是最好的广告。”杰瑞一边说一边看向钱宁。
亨利也看了看钱宁。
钱宁许久不说话,她其实一直在听,同时也在想工作的事。
现代酒店集团的竞争主要有两个驱动,投资与创新。
本廷克家族最初正是基于此寻找合作伙伴。卓铭不仅带来了投资驱动,在钱宁担任执行副经理的四个月里,她也推动了创新驱动,即品牌价值、革新管理系统、开创在线预订系统技术。
“我在听。”见杰瑞和亨利都看过来,钱宁连忙道,“比如人们明明可以找旅行社或者打电话预定我们的酒店,但是就是有人真的更乐意通过我们的官方网站预定。但我觉得这个理由很充分,你们做的官方网站比旅行社更好的展示了产品。而且正在使用互联网的人当然会喜欢新东西,在我们回访的电话中,他们认为自己预定本身就得到了乐趣,是计划旅行的一部分。”
“好了,赶紧说那个神奇数字吧。”亨利露出期盼的目光。
杰瑞转动溜圆眼睛,“我来猜一下……”
“30%。”钱宁直接给出了答案,“希尔顿应该也是这个数字。”
最近一个季度的集团酒店预订,竟然有30%来自在线预订系统。这已经是一个足够有说服力的数字。钱宁相信狄兰应该也知道了。
这是钱宁回到伦敦以后,在新年的第一个会议上就得到的好消息。会议上确定的另外一件事则是哈德良更名和更换管理层的问题。
实际上,现代酒店集团的经营管理模式,如果从资源投入程度考虑,钱宁不仅不应该考虑收购考夫曼手上的股份,还应该在美国本土寻找新的投资人,放弃高控制权。
大量的采用特许经营模式才是最快、最高效率且成本最低的扩大酒店集团的方式。
但是,新白马和哈德良的地位对于酒店集团极为特殊。
钱宁想要在这两家酒店获得更高控制权,采取全资公司模式。加上金环白马的业主毫无疑问是卓铭自己。那么,这三家酒店就是白马国际酒店集团旗下最重要的三家酒店。是集团打算作为旗舰店,确立品牌名声的酒店。
集团之后的扩张,无论是已经完成百分百收购的,还是计划新开业的,还是之后打算在S市与当地五星级酒店合作的项目,都可以采用特许经营、管理合同等方式。
新年回来之后的忙碌,让钱宁几乎无暇顾及自己的情绪。
但她也很讽刺地发现,她总会想到狄兰。从哈德良到金环白马,以及即将开启的新白马翻新,都会让她想到狄兰。
亨利和杰瑞听到这个消息都很兴奋,三人击了个掌,重新坐下。
“你和狄兰怎么样?”亨利坐下后问。
钱宁看着亨利,还有杰瑞,淡笑着问,“他没告诉你们吗?”
两位青年都微微摇头。
“那晚以后,我没见过他,我也没跟他通过电话。他搬出去了。我不知道他是搬到了伦敦哪个他的房产,还是只是暂时搬到了剑桥的宿舍公寓。”钱宁平静说完,垂眼喝了口咖啡,尝试问道,“他还好吗?”她抬眼时,对面两位神情都有点怪异。
亨利说:“他没事。”
杰瑞说:“他很好。”
两个声音几乎同时响起。
钱宁点了两下头,又朝他们微笑了下。她没有意识到,当她自然扭头看向窗外,脸上的笑容就消失了。