“牵引杆断开。”
“前轮转弯未锁定。”
“推出程序完成。”
魏正元做完最后的检查程序，朝凌菲菲示意了一眼可以准备滑行。
凌菲菲刚把APU关闭，准备打开防冰程序时，就听到熟悉的铃声，和亮起的蓝光。
两人终止了滑行前程序，凌菲菲拿起了电话。
“喂，我是凌菲菲。”
乘务长：“魏机长、凌飞，客舱刚刚有一位乘客说自己心脏不舒服，希望可以下机。”
凌菲菲看了魏正元一眼，只见他脸色有些为难。
乘客要下机，他们就要滑回，然后就要在进入起飞池里排队等待起飞。
一旦这么做，那么飞机至少又要延迟一个小时时间起飞。
但是心脏不舒服，他们又不可能要乘客坚
持。
魏正元考虑到乘客的身体健康和生命安全，对着凌菲菲点了点头。
然后又摆了摆手，自己拿起了旁边的电话。
“乘务长，我是魏正元。你先安抚一下心脏不舒服乘客的情绪，我们现在立刻就联系机坪把飞机滑回停机位，让乘客下机。”
“对了，你问一下那名乘客需不需要叫救护车。”
乘务长：“好的，稍等一下魏机长。”
凌菲菲趁着这个时间，接通了机坪的应答机。
“机坪，白玉兰8358申请滑回登机口，有乘客心脏不舒服。”
机坪管制员：“白玉兰8358，可以滑回原登机口。”
“是否需要叫医护人员？”
凌菲菲看着魏正元，只见魏正元朝她点了点头，她对着耳麦说：“需要，麻烦了谢谢。”
挂掉应答机，又看到之前的地勤开着牵引车过来了。
彼此隔着风挡对视了一眼，魏正元发誓他绝对在地勤的眼中看到了同情的目光。
他也好想同情他自己，又要做机长广播了。
估计飞机上的乘客要把他们骂死了。
他清了清嗓子，努力把机组抱歉的情绪通过话筒传递给客舱的乘客。
“各位旅客，我是本次航班的机长魏正元。很抱歉地通知您...”
凌菲菲轻轻地扭头侧目看了一眼驾驶舱门，她感觉外面要有人冲进来骂人了。
“怎么回事嘛？今天怎么搞的！”
“这一下子要耽误我们多少时间？”
“我们的时间也是很宝贵的。”
“我要投诉你们。”
“搞咩啊。”
“东部航空的航班就是这个素质。”
“好了，好了。没听机长说是有人身体不舒服吗。”
“体谅一下人家的不便了。”
“我体谅他，谁来体谅我啊。”
“屮！”
打开驾驶舱门，医护人员立刻上来检查了心脏不适乘客的情况。
一旁的家属也有些焦急地看着医护人员。
最终，不知道医生和家属说了什么后，就见另一位医护走出了飞机，然后推了一辆轮椅进来。
心脏不适的乘客在帮扶下坐上了轮椅，医护把他推下了飞机，一旁的家属急忙从行李架里拿出的自己的行李，匆匆也下了飞机。
飞机舱门一旦打开，乘务员也要开始忙碌起来，下面的行李分拣员也忙碌了起来。
乘务员要清点飞机上的乘客，分拣员要把下机乘客的行李从飞机中分拣出来。
所有人都接受了这个情况，开始努力地安抚自己情绪时，总有人控制不住自己了。
乘务长很敏感地感觉到客舱里情绪的压抑，她立刻在飞机的两条过道从头到尾走了一遍。
一边提醒乘务员保持服务态度，一边眼尖地找出那些情绪不好的乘客，极力地安抚着他们。
当飞机舱门再次关闭的时候，客舱里的空气似乎都有些凝滞。
正在乘务长在机尾安慰一位心情低落的小朋友时，听到了前面传来了很大的喧哗声。
她抱歉地看了一眼小朋友的家长，在和小朋友说了不好意思后，立刻赶往吵闹处。
“你们耽误我快两个小时了，要是按时起飞，我TNND都到了。”
“还有你，你给我过来，你刚才是什么眼神，别以为我没看见。”
“东部航空就是这个服务质量吗？TNND，把你们航司的领导找过来。”
说着说着，这位戴着大金表的乘客解开了安全带，站了起来。
安全员看到后立刻上前制止他的行为。
“先生，请您坐在自己的座位上。”
大金表乘客听到这话，那身反骨冒了出来。
“嘿，怎么着？飞机现在不在运行吧，凭什么要我坐下啊。”
他站起身朝着安全员走去，脸上一股挑衅劲。
安全员把手举在半空中，手心朝着大金表乘客。
“先生，为了航空安全，请您坐在自己的位置上。”
大金表扯了下自己的嘴角，又往前走了几步。