【感动,谢谢昊明!在你的直播间买“婴幼儿产品”,我是真的很放心!】
……
这一系列“产品暴雷”的影响,不只是体现在舆论而已。
这些小直播间,已然让许多老观众感到失望,不仅如此,主播的声誉也是一落千丈。
而失去了“目标客户”信任的主播们,就连聊以谋生的“直播带货”业务,也被严重影响到了。
晚上,“五三直播间”的观看者只有小猫三两只。何况,其中有不少,压根不是来购物,而是来看热闹的。
即使有周杭、卜杨这样明星的加持,也根本挽救直播间岌岌可危的观看人数和带货额。
看着后台寥落的数据,“五三直播间”的运营人员愁容满面。
“唉,今晚的业绩,根本不能看啊——我感觉都已经在亏本了!”
“是最近那些产品问题的新闻导致的吧,搞得大家虫心惶惶,好像都不想看直播了……”
“那其他直播间应该也和我们一样,业绩很惨吧!”
“五三直播间”的众人原以为,虫爸观众们是对最近的舆论感到了惧怕,所以不敢来下单。如此一来,所有“婴幼儿领域”的直播间一定都讨不了好。
然而,当他们无意中看到隔壁直播间的盛况时,简直要心梗了。
因为他们发现——在这一晚,有无数先前在“五三直播间”等其他直播间购物的观众,纷纷一个转向,跑去了隔壁“昊明直播间”。
……
此刻,“昊明直播间”里。
看着数十万的在线观看人数,以及弹幕互动区友好的氛围,昊明团队的工作人员们终于再次展开了笑颜。
“朋友们,欢迎来到‘昊明直播间’!”
“我们这里的商品,都是经过团队严格筛选和把关的……”
“比如,现在我们手里的这款‘消毒湿巾’,就是家喻户晓的xx品牌的——星网可查,绝对不是‘三无产品’!”
“关于这款产品,主播昊明提前研究过它的成分表。我们助播也提早拿到样品,亲自进行了试用。我们保证,在介绍产品的过程中,没有虚假营销的成分。现在,我手中拿着的,是这款产品的检测证明,给大家展示一下……”
当助播乐乐在镜头前,大大方方地介绍产品,并且出示了相关资质证明时,弹幕中顿时飘过一片夸夸声:
【6666硬核主播上检测证明了,这波我是服的!】
【要是每个直播间都能有这样的责任心,提前筛选商家和商品,该有多好啊。】
【本来我还觉得,这些主播都是黑心鬼,没有一个好的。但是昊明看上去不太一样,他家的产品有资质证明,真的很让人放心……】
直播间里,主播昊明和小助播们的言行,的确,让许多网友感到放心。
然而,却也有心存疑虑的虫爸。
他们在隔壁直播间踩过雷,对主播有着天然的不信任感,此刻,即使是面对昊明,对他的话语也深有怀疑。
因此,他们纷纷在弹幕询问:
【检测证明是真的假的?】
【说得再好听有什么用?主播能保证产品肯定没问题吗?】
【万一我买回来,检测出有问题怎么办?】
对于此类问题,昊明并没有顾左右而言他。
他极其实诚地回复道:“检测证明是真的,是我们团队专门找了第三方机构验证的。”
“但是,你要说产品的话,主播也不是神仙——总不能预言商家每一批次的商品,在发货前逐一检测,保证每一个都没有问题……”
虽然这话说的没错,但是,却有一些观众感觉失望和心寒。
有观众发出一串【。。。】的弹幕,表达心中的无语。
更是有虫爸表示:【既然不能保证所有产品,那我看你的检测报告也没啥用啊!】
然而,这些“挑刺”的弹幕刚一发出,就听昊明话风一转,说出了下半句。
“虽然主播不能保证每个产品都没问题,但是请大家放心——我们‘昊明直播间’团队,会对每一个在直播间内下单的消费者负责到底!”
“各位在购物以后,但凡遇到任何产品问题,需要咨询和售后的,都可以带着订单截图,来‘昊明直播间’——戳屏幕下面的小客服图标,就可以与团队工作人员对话。或者,也可以拨打客服热线……”
……
昊明的解答,已然非常的真诚。
他的言行,更是在一群“除了道歉啥也不会”的主播中,如同一股清流。
就连昊明运营团队的工作人员们,也显得很是靠谱——他们始终在弹幕里积极与观众们互动,解答虫爸们的疑惑,与其他直播间“摆烂”的样子完全不同。