苏秋白感觉他们这群有钱人,要求还挺多的。
不过,这对他也没什么损失,他很爽快地答应了。
吴英明得以在度假小屋区域到处逛,耐心挑选自己的心水好屋。
养颜泉区域那边的池子虽然多,但装修设计是差不多,整体就是就个复制品重复摆放的景象。这样做的好处是,可以分散拍照客流,让游客们能在各处完成打卡拍照。
但坏处就是景色比较单一,从开头走到最后,也看不到什么新意。
但度假小屋区域就不一样了,苏秋白是因地制宜,保留了大量的原始树木景观。他后期再根据实际情况,增添上各色花卉和精美的装饰品。
整个度假小屋区域的装修风格是一样的,但具体风景全完全不同。你选择一个新房子,就是换了一个新景色。
“就这间。”
推开卧室的窗户,就能看到楼外的花海。走到阳台,视野也很开阔,外头正好有一片林子。他站在这里,就可以观看太阳落山时,渐渐被树木淹没的景致。
吴永龙下单的时候,服务员也开始了“采访”。
“客人,为了给您提供更好的服务,我们需要先给你做一个小小的爱好咨询……”
“你要订这么久的房间,消费的金额不低。2个月时间,就是60多天了,满足我们铂金会员的条件,我这边可以给您开通一下。不过,我推荐你再多住几天,毕竟离最高级的会员差不多多少日子了……”
苏秋白的会员体系,主要是为了增加度假小屋逼格,将它卖出高价而打造的。
而且,也只有度假小屋的客人,才拥有会员资格。
只要预定一次度假小屋,就是普通会员,可以获得一份赠送的时令水果和美味糕点。
累计消费10晚,就是银卡会员,可以获得精美早餐两份。早餐分量不少,哪怕是一家三口来用餐,也绰绰有余。
累计消费40晚,就是金卡会员,可以获得一份奢侈品洗护用品伴手礼,享受延时退房的福利。
累计消费70晚,就是铂金卡会员,可以再获得1v1专属管家服务。
其他房间的管家都是共用的,但铂金卡的管家会只为你一人服务。如果你缺个球友,管家会亲自上阵,为你服务。因为管家的所有工作时间,都属于你。
当然,还有部分福利是不与会员福利挂钩的。比如只要预定度假小屋,就能使用这边的停车场;比如预定高价餐点的总价达2000元,就能随即获赠一道正餐盲盒。
其实,很多酒店还有积分系统,可以用积分去兑换东西。但苏秋白这个死抠门的家伙,想了想,还是放弃了积分系统。
毕竟他的会员体系,是完全针对度假小屋来设计的。他给的会员奖励,也是只有入住度假小屋才能享受的东西。
但是,温泉旅馆还有大量不留宿的普通客户。要是开通积分系统,同样是在消费,普通人不能用积分换东西,只有度假小屋的消费金额可以换东西,那会引发很大的问题……
当时,系统还冒出来,一个劲儿地怂恿。
【你重新规划一套会员体系,针对这个温泉旅馆来开发,不要光盯着度假小屋看。】
“算了吧。”苏秋白还是摇了摇头,“工程量太大了,我脑壳疼。”
数值规划,是天底下最烦人的事情。
一个不慎,就很容易引发大麻烦。要知道的很多游戏,就是数值规划的不好,破坏玩家体验感,被人家骂出了翔!
若非如此,他当初在纠结会员设计的时候,也不会跟于文礼讨论那么久。
积分这种东西,兑换比例多少才是划算的?
要知道,他们温泉旅馆的不同商品,毛利率是不一样的。积分兑换,其实是有点儿薄利多销的意思。
通过积累积分的方式,以物品兑换或者提供服务的方式,给与客人一定的消费返还。
他这个温泉旅馆,有一租就是一个月的神豪顾客,也有进门只泡健体泉连食物都不买的节俭型顾客……消费力差距过于极端了!
积分兑换的福利太高,他这个老板不满意;给的少,节俭型顾客也不嫌弃,有福利就欢欢喜喜;但神豪顾客又觉得他太抠搜,很没劲……
需要天降人才,才能平衡各方利益,做出一个不错的积分系统。
“还是维持现状比较好,富豪就去用度假小屋的专属会员制度,普通人消费什么项目,就去享受我为那个项目提供的优惠福利。”