“你不要怪你母亲隐瞒了这多，她做的一切都是为了你，她是爱你的，你要相信……黎沃，突破痛苦线后，我还能活十五分钟，现在已经过了十三分钟了……”
冯勒喘着气，他很明显感觉到心跳加快、血液上涌，头晕目眩和手足无力让他起不了身。
“请你们一定要救我的家人……”
…………
冯勒成为“使者”的前六年，他刚满三十岁。
那时的他，在**，没有工作，没有家庭，没有手艺，只喜欢天马行空地想事情，他是个“想法人才”，但在这一座城当中，没有身份、地位和用以奠基的金钱，他便没有想法发扬的平台。
一次次遭受面试打击和社会不公的冯勒，渐渐失去了打拼的希望，靠偷摸东西拿点小钱，转发推送流量刷点赚点外快，窝在蜂巢般窄小密集的“冷圈”房区苟延残喘。
唯有“想法”永不停歇，他的小房间里写满了各种思考：小到一顿饭放多少盐才更健康，大到探讨**的“记忆脑”工具前景。
只不过这一切都在屋内雪藏、埋没。
直到有一天，他轻车熟路地去便利店里偷东西，不料被新来的女店员抓了个正着。她身手矫健，跟拎小鸡仔似的把冯勒带到了警局。
蹲了几天铁窗、偿还了身上所有钱财之后，他游荡在“冷圈”寂静的小巷内，花花绿绿的灯牌吵得他眼疼。不知怎地，他又晃荡到了那家便利店。
没想到的是，迎接他的确是空空如也的货架、昏暗不已的灯光，便利店的铁门关了一半，那个新来的女店员在里面，独自一人撕着墙壁上老旧的营销海报。
哦，是你啊，女人漫不经心地看了他一眼，说，还想偷东西吗？可惜，没东西给你偷了。
冯勒问为什么，女人将撕下来的海报揉成一团，扔到店外，说，这里要倒闭了，现在没多少人愿意出门买东西，更何况这家店建在“冷圈”房区，现在的人，在“记忆脑”里用“积分”，就能“货送到家”，直接空间传送过去。
冯勒没有说话，他静静听着女人的抱怨。听完后，他冷不防地说，如果我成为员工，这个店还能再开下去吗？
女人一愣，以为他在开玩笑，没想到冯勒一本正经地解释道，如果将销售范围缩小在“冷圈”的某一栋居民楼里，不用花费太多人力物力，只用做“小而精”的销售。保证这一栋居民能享受跟“记忆脑下单”同样的服务，打好人情牌，只做一栋楼的小生意，跟这一栋的人处好关系、建立情感纽带，会不会就不用关店了？
在这个世界，人与人之间是冷漠的，隔着“记忆脑”就能按部就班地生活，何苦费尽口舌和心思跟人打交道呢？真实情感波动的滋味让他们不舒服。
然而女人眼睛一亮，同意了他的想法——刚开始只是好奇、新鲜，但真正与冯勒合作起来，她才感受到便利店的生意，在“冷圈”里，其实离不开人与人间的联系。
他们把范围缩小，刚开始是一厢情愿地付出与奉献，而后竟一步步地收获到了“回头客”，甚至那栋楼的居民都开始主动帮忙。在**几乎“废弃”的“冷圈”房区，奇妙的人物情感纽带在悄然建立。
年轻的读书人加盟其中，无事的大爷大妈也会帮忙看店，冯勒帮助这家“奄奄一息”的便利店，开辟了新的世界。
便利店就这样开了整整四年，当“冷圈”内，最后一个知晓该便利店的人慕名而来时，刚好撞见冯勒向朝夕相处的女人求婚。
他们顺理成章地通过了伴侣手续，一年后拥有了一个孩子，便利店的生意蒸蒸日上。曾经有人问过他们是否要扩大范围、搞连锁店，冯勒想了想拒绝了，他在这里生活得很愉快，若是“火出了圈”，到了娱乐主城，不知要沾上多少铜臭。
于是，一家三口就这样在“冷圈”房区生活。
然而，孩子两岁时，**开始招募新一轮“使者”。这一次不仅面向主城，而且还面向边缘区域，“冷圈”房区也包括在内。
冯勒本以为这一切与自己无关，没想到一天早上起床，身侧已无了妻儿的踪影。他的桌上是一台“记忆脑”，上面显示着：
这是送你的礼物，来娱乐主城吧，我们需要你。
冯勒红着眼冲出了门。这一走，他便再也没回过“冷圈”房区，再也没见过像那些居民般友好的人了。
他刚入娱乐主城，就被抓捕住了。一名叫田青贤的女士来到他跟前，跟他说，你身上有着无穷的潜力，会成为两个世界间最伟大的使者；而且，你有着痛苦、幸福交错的回忆，如果加强训练，便可以控制的痛苦线——只要冯勒答应成为田青贤的“使者”，这个高深莫测的女人便答应自己，会使他同妻儿团聚。