李钙想了想是让门店负责人出来汇报工作，还是他和张恭成进去。
李钙叫来张恭成，“这个门店咱俩进去看看得了，他们留外面吧。”
李钙跟其他经理交代了几句，跟张恭成测温出示出入证才进了社区。
门店负责人看到他们俩，连忙走出去。
李钙准备了过年红包，“我和张总来看看你们，今年你们辛苦了。”
“过年红包，图个吉祥，收下吧。”红包里有五百块，这些门店经理最近确实辛苦，这算是公司发放的工资、津贴、加班费外的一点福利。
门店负责人不敢收，张恭成接过红包，塞到他的包里，“李总给你的，收着吧。”
“谢谢李总，谢谢张总。”门店负责人讲。
“我看你们门店销售额挺好的，我今天过来就是看看你们有没有短缺，有没有集团需要帮你们解决的问题，你畅所欲言，不要有顾忌。”李钙说道。
“我们这边其实没什么大问题，”门店负责人讲，“就是社区里有些顾客要求比较高，有想要有机产品的、有想要国外奶粉的，因为小程序里的产品种类并不是很齐全，所以他们没办法下单。”
“产品目录问题。”这还真是个问题，因为现在开发的程序里只有基础的生活物资，不包含他们超市全部的商品，他们还做不到像天猫超市这样的线上超市的产品种类那么齐全。
“好，这个问题我记住了。这个问题很有价值，还有没有其他的，你们个人的问题也可以讲，公司都会尽力解决。”李钙说道。
“这个社区挺大的，门店里本来是有我和另外两个女孩，但是其中一个她回村里了，现在回不来，所以人手挺短缺的，我们之前申请过，想再借两个员工过来，但是总部还没批准。”门店负责人说道。
李钙看了眼张恭成，张恭成立刻接话道：“这个我回去就给你解决，两个员工明天就让他们到岗。”
“那麻烦您了，张总，我们没其他什么问题了。”
李钙点点头，跟张恭成往回走，讨论微信程序的事情。
目前他们的微信小程序连超市里的10%的产品都不到，确实是比较少，还要跟东杨那边沟通尽早完善产品种类。
门店人员这个事情倒不是什么大事。
李钙带着其他经理继续走访其他门店。
有些问题比较雷同。
例如：物流配送时间不确定，顾客有投诉。上午买的菜，希望中午能吃到，但是下午菜才配送到。
货车只能停留在社区外，他们有的门店离社区出入口比较远，只有小推车，一趟趟搬运，人手也不足。
社区的工作人员跟他们会有一些矛盾，经常起冲突。因为来拿下单的货品的顾客不戴口罩、不排队等等现象。
……
李钙去最后一个社区黑门胡同，这是个小社区，房子大多老破小，老人居多。
李钙到那就被几个老人团团围住。
“你是不是领导啊。”
“我们现在买不了菜，我们没有肉吃、也没有菜吃。”
“怎么会这样呢。”李钙估计他们是把她误认为政府领导了。
“我们不会手机下单呀，我这个是老人机，没有他们说的什么微信。”
李钙恍然大悟，了解了，“我就是来给你们解决这个问题的，你等一等啊。我去跟他们讲一声。”
门店的负责人走过来，李钙问他：“这个社区的菜市场没开吗？怎么老人说没有菜呢。其他的产品有些也不是必须要的，但是菜肉米面油这些总要有的。”
“李总，这个菜市场年前就被查封了，污水排放不过关，要整改。他们本来是可以去另一个社区的菜市场买菜的，但是现在社区封锁了，所以我每天会向总部下单运过来一点蔬菜和肉类，但是他们老人咯，又喜欢囤货的。买得到的就早早排队，买不到的就一直买不到。我也不能让他们不要买呀，他们骨头都很脆的，万一受伤，我负责不了的呀。”门店负责人说道。
“你跟社区的居委会沟通一下，让他们找几个志愿者，我们这边呢提供一部分的爱心菜，定价也不高的，到时候让志愿者送到他们家里去，起码要确保每家都有啊。”李钙跟他说道。
“对对对，我觉得这个主意好。”旁边的老人附和道。
“我们胳膊腿都老了，每天上下楼抢菜很累的。”
“这个爱心菜里种类要齐全一点的哦，我不吃芹菜的。”
“我不要香菜的，贵不贵啊。”
几个老人围着李钙问。
“你们放心，价格肯定不贵的，至于菜的种类尽量达到你们的满意，好吧。但是众口难调，有的时候还是要担待一点的。”李钙安抚道。
解决了这个问题，李钙跟一行人回到公司开会。
会议上李钙把走访的问题一一安排下去解决掉。
“你去把我们的门店分布图拿来。”李钙吩咐周靖宇。
李钙问门店的总负责人李英：“你看看这张图，看出什么没有？”
李英看着门店分布图说道：“像锦江社区这种杨城比较大的社区，我们只开设了一个便利店，其实不太合理。”
“嗯。还有呢？”李钙气场压人。
李英看看图，看看其他几个人，还有什么问题啊。
李钙指着一片地方：“这个社区的门店呢？”
杨城有一个社区是老城区，正在拆迁，但是里面还有一些没有搬走的人。
这个社区一片空白，没有门店的标志。
“明天把这个社区的门店落实一下。”李钙看了她一眼。
今天的走访，她其实很不满意。
有门店的负责人说申请报告打了好几天，上面没有批，这说明他们管理层动作太慢。
李英点点头，满头是汗，又一个纰漏。
今天她都要紧张死了，门店负责人每说一个问题，她都得出层汗。虽然这里面也有其他经理的问题，但主要问题在她。
“今天下午把能解决的问题解决掉，明天下午前把所有的问题清空。”李钙说道，“上午你们也辛苦了，散会吧。”
作者有话要说：走一波事业线。
江绪快来啦。
第24章
采购部部长听到门店总负责人李英在喊他，但是装作没听到一样，快步进了电梯。
李总一直偏向女高管也不是一天两天了，之前他一点小差错就在视频会上当着那么多人的面把他骂的狗血淋头。
现在门店这边这么多问题，只是让李英把问题都解决掉，也没说有处分。
采购部部长心里不是滋味，只顾解决涉及采购部的问题，其他的问题他才不管。
下午李钙的行程也安排的满满当当，先去了仓库、慰问了在职员工，又检查了超市的消毒卫生状况，一圈走下来小腿发胀。
临近下班，听上午的几个经理汇报他们解决方案和实施结果。
星光点点，李钙解决完一天的行程，才准备下班。
周靖宇拦住老板，让她晚些再走。
“楼下有商城的租户在等您，您的车、张总的车、门口都有人守着。估计是想减租，人挺多的，我觉得有点危险，我不然给您订份儿饭，您在这儿吃了。我让人把车开走，让他们先回去，然后您再走吧。”周靖宇说道。
“我这层灯亮着，公司里这么多人，谁不知道我在啊。躲得掉么？问题总要解决。”李钙说道，往电梯走去。
“你让司机把我的车开到门口。我去门口跟他们聊聊，把张恭成也叫来。”李钙安排道，到了大厅跟张恭成汇合。
李钙叮嘱了张恭成几句。
张恭成是典型的北方男人，个子很高185，前几年结婚生子后又升职整个人像气球一样迅速胀起来，整个人虎背熊腰。
她和张恭成站在一起，不知道的人一般都会认为李钙是张恭成的秘书。
张恭成和李钙刚走出去就被租户们团团围住。
“张总，现在我们没法开门做生意，您得给我们做主啊。”
“我们都没收入，租金还得付，不是道理啊。我们都得饿死了。”
“就一条，降租金！直到正常恢复营业。”
商城里的租户们七嘴八舌地说道。
张恭成一直没说话，忽然大声说道：“喊什么喊！”
把大家吓了一跳，场面迅速安静下来。