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“宋总,外面有顾客在闹事,您要不要出去看看?”
宋清妍一愣,闹事?居然还有人敢在她这里闹事?这还是有史以来第一次呢,呵呵,有趣,真是有趣!
“行,出去看看吧!对了,是咱们的老会员吗?”
“不是,”接待小姐跟在宋清妍后面恭敬地回道,“会员卡是前两天刚办的,只来做了一次,今天就闹着说要退钱,硬说我们的产品有问题!”
“说我们哪款产品有问题?”
“依恋的高奢系列。”
“什么?”宋清妍这回是真感到讶异了,依恋的jīng油她第一时间就送去检验过了,也每天都在使用,而且店里的会员们也基本人手一套,要有问题早有了,还轮得到这会儿她来说?哼,依她看,那人恐怕就是来找茬的,而对找茬的人她可从来不会手软。
宋清妍走到大厅的时候,果然就见一名陌生的中年女人正在跟前台小妹大声嚷嚷,口口声声要退钱,而且是全款,若是不退的话她马上就打12315的电话云云,周围还围着几个来做美容的老顾客,在一旁指指点点的轻声讨论着。
她脸立马一黑,简直恨不得将那老女人丢出去。想她宋清妍在沪市虽说不是人人都识得,但也算是有些知名度的人了,何时被人当众这么打脸过?而且还明显是在故意找茬。当下,话说得也很不客气了,“你们这是在吵什么呢?以为我们会所是菜市场?”
中年女人转过头来看向她,脸上的嚣张表情却丝毫未变。她不客气地指着宋清妍说道:“你是谁?店长还是老板?不过不管是谁都一样,你们的产品有问题,必须得给我退钱,马上就退!”
宋清妍还从来没被人用手指这么不客气地指过,当下胸口火起,比那女人更不客气地一把打掉了她肥壮的手指。
“你给我客气点,以为我们会所是大婶你常去的菜市场吗?小琳,念一下我们会所的规定,看何种情况下才能退产品退钱?”
“是!在我们清妍美容会所,顾客购买产品后,若查实有过敏现象即可办理退款。”
宋清妍冷笑地看着她,“大婶,你听到了吧?请问你是过敏了还是怎样了?开封用过的产品无故要求退款,你是以为我卖的是衣服,试过还可以不要的是吧?”
中年女人的手被用力打了一下,当下泼妇般地就举起包包,竟是想打宋清妍,压根就当没听见她们所说的话。宋清妍冷冷一笑,使了个脸色后,立马就有人上前来将她拦住了。
宋清妍也不管她在破口大骂,直接掏出手机拨打了报警电话,然后悠哉游哉地坐到了沙发上,顺便还叫上那几个老会员一起。
人手一杯咖啡,一副看好戏的样子。
一百一十四、找茬(续)
中年女人被会所的两个女员工死死拉着,想动又动不了,嘴便愈加不客气地谩骂起来:“你们这些小贱人,还不赶紧把姑奶奶给放开,小心我去电视台去报社曝光你们!”
宋清妍悠闲地啜饮了一口咖啡,连理都没理她,只有一句没一句地跟几个女会员聊着天。什么某某闺秀看上了某某家族的富二代,但那富二代根本不鸟她啊,亦或是某某老总最近又新包养了某某明星啊,等等等等,什么八卦聊什么,倒显得那唱独角戏的中年女人有些可笑起来了。
当然,宋清妍可不是为了和她们聊八卦的,她的终极目的还是为了让这几个老会员放下对会所产品的哪怕一点点质疑。
“唉,你说说现在的人可真是,想说什么就说什么,张口就来,难道她不知道咱们的jīng油在使用之前都是先送到权威质检中心检测的吗?当我这会所是街头小店呐?真是!不信拿个镜子出来瞧瞧你们自个儿,如果不是亲眼所见我也不敢相信这改变能有这么大呀!就像陈姐,我还记得你刚来美容院的时候就是因为斑多,后来做了美容后淡了许多,现在是一点都瞧不见了;还有刘姐,最近可年轻了好几岁呀,怎么样?我余哥最近没少准时下班吧?廖姐姐,痘印都没了哦!反正现在走出去谁要说你们超过三十五,就让他来找我,我给他当场怼回去,瞎没瞎啊!”
要说宋清妍能开得起来这么大一家会所,肯定不光是因为她身世的原因,这努力又专业的jīng神也是其中之一。就像她能记住所有顾客的名字、基本资料以及她们所对应的肌肤问题,不得不说她还是下了很大工夫的,这可不是光记忆力好就能成的。所以说,这世上没有无缘无故的成功,在你羡慕别人出身好的同时,别人的努力付出也不能忽视。
这不,三位会所的老会员这会儿听了宋清妍的话心里的那丢丢质疑也完全消了。说实话刚才那女人在闹的时候,她们还真有疑心过这jīng油是不是真有什么问题,比如含激素啊什么之类的,但在听说都有检测过之后,她们就彻底放下心来了。这宋家的三小姐别的不提,说的话还是很靠谱的,从不妄打诳语,看来今天这女人还真是故意找茬来了。